गांव की सङक की शिकायत ऑनलाइन करें, सरकार 7दिन में देगी जवाब-


सङकों का हाल मत पूछो! गांव में तो और भी बुरा हाल है…
प्रधानमंत्री ग्रामीण सङक योजना के अंतर्गत करीब हर गांव में पक्की सड़क बन गई है लेकिन कई स्थानों पर सङकें टूट चुकी हैं और कोई ध्यान नहीं दे रहा है. क्योंकि हर कोई सरकारी काम सोचकर नजरअंदाज कर रहा है और गड्ढों से आना जाना कर रहा है. ऐसी सङकों को बनवाने के लिए सरकार ने एक मोबाइल ऐप लांच किया है. इस ऐप के जरिए आप अपने गांव की सङकों को ठीक करा सकते हैं. इसके लिए आपको बस अपने मोबाइल से इतना काम करना होगा-
PC- Youtube
सबसे पहले आपको अपने मोबाइल में ‘मेरी सड़क’ मोबाइल ऐप को डाउनलोड करना होगा. ऐप को खोलते ही आपके सामने ऑप्शन आएंगे. इनकों भर लेने के बाद आपका रजिस्ट्रेशन इस मोबाइल ऐप में हो जाएगा.

ऐसे करें रजिस्ट्रेशन-

  • गूगल प्ले स्टोर में जाकर ‘मेरी सङक’ ऐप डाउनलोड करें. इंस्टॉल होने के बाद ओपेन करें.
  • किसी एक भाषा को चुनकर आगे बढ़ें.
  • अपना पूरा नाम लिखें.
  • पासवर्ड बनाकर डालें.
  • इसके बाद आपकी कोई ई-मेल आईडी हो तो इसमें डाल दें, अन्यथा आप इसे विकल्प को खाली छोड़ सकते हैं.
  • इसमें आपको अपना चालू मोबाइल नंबर डालना होगा.
  • इसके बाद आपको अपना पूरा पता भरना होगा.
  • इसके बाद साइन अप पर क्लिक करते ही, आपका रजिस्ट्रेशन सफलतापूर्वक पूरा होने की जानकारी मिल जाएगी.
  • अपना मोबाइल नंबर डालते ही साइन इन (Sign In) पर क्लिक करेंगे तो आपको ऑप्शन्स दिखेंगे.
  • चलिए हम Add Feedback का विकल्प चुनते हैं, जिसमें आप अपने गाँव की खराब सड़क के बारे में सरकार को जानकारी देंगे. Add Feedback में क्लिक करेंगे. यहां पर टूटी सङक की फोटो अपलोड करनी होगी और विवरण देना होगा.
  • बस इस प्रक्रिया को पूरी करने के बाद आप तस्वीर के माध्यम से गाँव की खराब सड़क की जानकारी सरकार को सीधे ऑनलाइन दे सकेंगे.
  • ध्यान दें यदि आपने सड़क की पहले ही तस्वीर खींच रखी है तो आप अपने फोन की Gallery में जाकर फोटो भेज सकते हैं.
  • अब Proceed to Feedback विकल्प पर क्लिक करें.
PC- Patrika.com
  • Feedback Area इसमें आपको अपने क्षेत्र की जानकारी देनी होगी. Feedback Remark इसमें आपको खराब सड़क को लेकर समस्या के बारे में जानकारी देनी होगी.
  • राज्य, जिला, ब्लॉक, पंचायत आदि मांगी गई जानकारी भरनी होगी.
  • अब यदि वह प्रधानमंत्री ग्रामीण सङक योजना में आता है तो Is PMGSY Road इस विकल्प में क्लिक करें. अगर गाँव की सड़क प्रधानमंत्री ग्रामीण सड़क योजना में है तो Yes पर क्लिक करें और अगर नहीं है तो No पर क्लिक करें.
  • और अगर आपको जानकारी नहीं है तो Do Not Know पर क्लिक कर सकते हैं.
  • इस विकल्प Road Name में आपको गाँव की खराब सड़क का नाम भरना होगा.
  • आपको अपने गाँव का नाम भरना होगा.
  • इसके बाद नीचे लिखे Update Feedback में क्लिक करते ही आपके द्वारा भरी सारी जानकारी सड़क के सभी उच्चाधिकारियों के पास पहुंच जाएगी.

सात दिनों में जवाब-

डिजिटलाइजेशन के कारण काम तेजी से बढ़ रहा है इसलिए इसका जवाब सात दिनों में मिल जाएगा. यह शिकायत कोई भी ऑनलाइन देख सकता है, ऐसे में आपकी खराब सड़क की जानकारी के बारे में कार्रवाई जल्द से जल्द दूर हो जाएगी. अगर आपके गाँव की भी सड़कें खराब हैं और शिकायत के बाद भी कोई कार्रवाई नहीं हो रही है तो इस तरह से आप ऑनलाइन शिकायत सरकार से कर सकते हैं. शिकायत के बाद 7 दिनों के भीतर आपको जवाब मिलेगा. सरकारी व्यवस्था का दावा है कि 60 दिनों के अंदर सड़क के मरम्मत की कार्रवाई शुरू हो सकेगी.


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