रेलवे का पूरा काम व्हाट्सऐप से करें, सरकार ने जारी किया नंबर


PC- Jagran.com

भारतीय रेलवे की वेबसाइट पर काम करना थोड़ा मुश्किल है और स्लो इंटरनेट स्पीड तो और भी मुसीबत खड़ी कर देता है। इस समस्या के निजात के लिए रेलवे ने एक व्हाट्सऐप नंबर जारी किया है। इसके जरिए आपको रेलवे सुविधा की तमाम जरूरी जानकारी मिलेगी। इसके लिए आपको जरूरी काम करने होंगे जिसके बाद रेलेव के व्हाट्सऐप नंबर से आपको जोड़ा जाएगा।


इसका सबसे बड़ा फायदा यह है कि रेलवे को आसानी से ट्रैक कर पाओगे। ट्रेन का देरी से चलना भारतीय रेल के लिए एक बड़ी समस्या है और इससे हर कोई परेशान है। कई बार ट्रेनों का सही समय नहीं पता चलने से यात्रियों को स्टेशन पहुंचने का सही समय का अंदाजा नहीं लग पाता है।

इस वजह से यात्रियों के पास हेल्पलाइन नंबर 139 पर कॉल करने के सिवा कोई और रास्ता नहीं है। इसके साथ ही 139 पर रूट व्यस्त होने के कारण कॉल नहीं लगता है और पैसा भी कट जाता है।

इन तमाम समस्याओं को दूर करने के लिए व्हाट्सऐप नंबर की सुविधा शुरू की गई है। अब भारतीय रेल अब व्हाट्सऐप पर रेल की जानकारी देगी। अब रेल यात्रियों को रेल की जानकारी के लिेए 139 नंबर पर कॉल करने की जरूरत नहीं पड़ेगी।

  • अब भारतीय रेल अपने यात्रियों को ट्रेन के डिपार्चर के साथ उसके स्टेशन की जानकारी भी व्हाट्सऐप पर दे रही है।
  • इसके साथ भारतीय रेल यात्रियों को टैक्सी की सुविधा, रिटायरिंग रूम, होटल, टूर पैकेज, ई-कैटरिंग की जानकारी भी व्हाट्सऐप पर दे रही है।

 

  • रेल यात्रियों को ट्रेन की जानकारी पाने के लिए अपने फोन पर 7349389104 नंबर सेव करना होगा और इसके बाद यात्रियों को इस नंबर पर अपनी ट्रेन का नंबर व्हाट्सऐप के जरिए भेजना होगा।
  • इसके बाद यात्री के पास व्हाट्सऐप पर ट्रेन की जानकारी आ जाएगी। इसकी मदद से ट्रेन की जानकारी को हासिल करना काफी आसान हो जाएगा।

 

  • ध्यान दें कि सर्वर पर कभी कभार ज्यादा ट्रेफिक होने की वजह से रेलवे तक मैसेज नहीं पहुंच पाता है। ऐसे में मैसेज पर डबल टिक नहीं आने पर फिर से भेजें या थोड़ा इंतजार भी कर लें।
  • भेजे गए मैसेज पर ब्लू टिक आ जाता है तो समझ लें कि मैसेज सर्वर तक पहुंच गया है। इसके बाद रेलवे व्हाट्सऐप पर ट्रेन की जानकारी भेजेगी।
  • अब इस जानकारी को अपने तक ही ना रखें क्योंकि इसकी जरूरत हर किसीको है। इसलिए इसे ज्यादा से ज्यादा लोगों तक पहुंचाएं।

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