हमने आपको आईआरसीटीसी के कई जानकारियां दी है. मगर आज जो जानकारी देने जा रहे हैं, वह जानकारी आपके लिए काफी लाभदायक होगी. क्योंकि अब आपको काउंटर से ली गई रेल टिकट को कैंसिल करने के लिए दुबारा काउंटर पर जाकर लाइन में लगने की जरूरत नहीं है. इसके आप घर पर बैठकर ही रद्द कर सकते हैं.
आईआरसीटीसी कुछ महिनों से काफी लाजवाब फीचर लाकर ग्राहकों को जोड़ने का काम कर रहा है. इससे लोगों को काफी फायदा मिल रहा है. साथ ही लोगों का काम आसान हो गया है. अभी हम जिस फीचर के बारे में बताने जा रहे हैं, वह काफी फायदेमंद होगी आपके लिए.
ऐसे करें काउंटर टिकट को ऑनलाइन (आईआरसीटीसी) रद्द-
-सबसे पहले आप अपना आईआरसीटीसी अकाउंट ओपन करें.
-कैंसिल वाले ऑप्शन में पीएनआर नंबर, ट्रेन नंबर डालें.
-और फिर दिख रहा कैप्चा सही ढंग से भरें.
-पुष्टि करने के लिए चेक बॉक्स सेलेक्ट करें, यह सभी नियम और प्रक्रिया से सहमति के लिए है.
-सबमिट करने के बाद, टिकट बुकिंग के समय दिया गया मोबाइल नंबर पर एक ओटीपी आएगा. -ओटीपी मिलने के बाद ओटीपी डालें और फिर सबमिट पर क्लिक करें.
-ओटीपी डालने के बाद, स्क्रीन पर पीएनआर जानकारी की जानकारी डिस्प्ले पर दिखेगी.
– जानकारी को वेरिफाई करने के बाद फुल कैंसिलेशन के लिए ‘कैंसिल टिकट’ पर क्लिक करें.
-इसके बाद रिफंड होने वाला अमाउंट स्क्रीन पर दिखाएगा.
-अब आपको पीएनआर और रिफंड की जानकारी के साथ एक एसएमएस भेजा जाएगा. जैसे कि उदाहरण के लिए इस तरह: “Your PNR xxxxxxxxxx has been cancelled. Collect refund amt xxxxx from journey commencing station or nearby satellite PRS locations. Ref. Terms & conditions”
-यात्री द्वारा एक बार पुष्टि करने पर पूरे पीएनआर को कैंसिल कर दिया जाएगा और पीएनआर को कैंसिल मार्क कर दिया जाएगा. लेकिन सिस्टम में रिफंड के तौर पर मार्क नहीं होगा. सीट खाली हो जाएगी. वेबसाइट पर यात्री को रिफंड अमाउंट भी बता दिया जाएगा.
नियम व शर्तें के साथ इन बात को रखें याद-
-कैंसिल नियम के अनुसार ही मान्य होगा.
-ऑनलाइन काउंटर टिकट तभी कैंसिल होगा जबकि बुकिंग के समय आपने एक वैध मोबाइल नंबर दिया हो. इसलिए टिकट बुक करते समय मोबाइल नंबर देना ना भूलें.
-नियमानुसार टिकट कनफर्म होने और ट्रेन रवाना होने से 4 घंटे पहले ही ऑनलाइन टिकट कैंसिल हो सकेगा. आरएसी/वेटलिस्ट टिकट होने पर ट्रेन के 30 मिनट पहले तक ही ऑनलाइन टिकट कैंसिल हो सकता है.
नोटः विशेष जानकारी के लिए यहां क्लिक करें. या रेल हेल्पलाइन से संपर्क कर सकते हैं.