📋 Online Complaint क्या है?
अब आप घर बैठे Police FIR, Cyber Crime, Consumer Forum, और सरकारी विभागों में Online Complaint दर्ज कर सकते हैं। इस लेख में जानेंगे भारत में Online Complaint के सभी तरीके, Helpline Numbers और Important Portals।
अब आप घर बैठे Police FIR, Cyber Crime, Consumer Forum, और सरकारी विभागों में Online Complaint दर्ज कर सकते हैं। इस लेख में जानेंगे भारत में Online Complaint के सभी तरीके, Helpline Numbers और Important Portals।
भारत में मुख्य Online Complaint Portals 2026
| Portal | किसके लिए | Website/Number |
|---|---|---|
| Cyber Crime Portal | Online Fraud, Hacking, Fake News | cybercrime.gov.in |
| National Consumer Helpline | Product/Service Complaint | consumerhelpline.gov.in / 1800-11-4000 |
| PM Grievance Portal | सरकारी शिकायतें | pgportal.gov.in |
| Police Online FIR | चोरी, धोखाधड़ी, गुमशुदा व्यक्ति | State Police websites |
| TRAI Complaint | Telecom/Mobile Network Issues | trai.gov.in / 1800-110-420 |
| RBI Complaint | Banking/Loan Issues | cms.rbi.org.in |
| SEBI SCORES | Stock Market Complaint | scores.gov.in |
| Railway Complaint | Train Related Issues | railmadad.indianrailways.gov.in |
Cyber Crime Online Complaint कैसे दर्ज करें
Step-by-Step:
1. cybercrime.gov.in खोलें
2. “File a Complaint” पर click करें
3. अपना Mobile Number से OTP से Register करें
4. Complaint Category चुनें (Financial Fraud / Other Cyber Crime)
5. घटना की पूरी जानकारी भरें — तारीख, समय, राशि, Bank Details
6. Documents/Screenshots upload करें
7. Submit करें — Complaint Number note कर लें
1. cybercrime.gov.in खोलें
2. “File a Complaint” पर click करें
3. अपना Mobile Number से OTP से Register करें
4. Complaint Category चुनें (Financial Fraud / Other Cyber Crime)
5. घटना की पूरी जानकारी भरें — तारीख, समय, राशि, Bank Details
6. Documents/Screenshots upload करें
7. Submit करें — Complaint Number note कर लें
किस अपराध पर कहाँ Complaint करें
| अपराध/समस्या | कहाँ Complaint करें | Helpline |
|---|---|---|
| Online Banking Fraud | cybercrime.gov.in + Bank | 1930 (Cyber Helpline) |
| UPI Fraud / PhonePe/Paytm | cybercrime.gov.in | 1930 |
| Social Media Harassment | cybercrime.gov.in | 1930 |
| Mobile Network Problem | TRAI Portal | 1800-110-420 |
| Fake Product (Amazon/Flipkart) | National Consumer Helpline | 1800-11-4000 |
| Railway Ticket Issue | Rail Madad App/Portal | 139 |
| सरकारी योजना में भ्रष्टाचार | pgportal.gov.in | 1800-11-4000 |
| महिला हिंसा/उत्पीड़न | Police + NCW Portal | 181 / 1091 |
National Consumer Helpline पर Complaint कैसे करें
1. consumerhelpline.gov.in पर जाएं
2. Register/Login करें
3. “Lodge Complaint” select करें
4. Company/Brand का नाम चुनें
5. समस्या का विवरण लिखें और documents upload करें
6. Submit करें — Complaint ID मिलेगी
7. Status track कर सकते हैं
2. Register/Login करें
3. “Lodge Complaint” select करें
4. Company/Brand का नाम चुनें
5. समस्या का विवरण लिखें और documents upload करें
6. Submit करें — Complaint ID मिलेगी
7. Status track कर सकते हैं
Online FIR कैसे दर्ज करें — State-wise
| State | Online FIR Portal |
|---|---|
| Delhi | delhipolice.gov.in |
| Maharashtra | mahapolice.gov.in |
| UP | uppolice.gov.in |
| Rajasthan | police.rajasthan.gov.in |
| Karnataka | ksp.gov.in |
| Tamil Nadu | eservices.tnpolice.gov.in |
| Gujarat | gujhomeguard.in |
PM Grievance Portal (CPGRAMS) पर Complaint
pgportal.gov.in पर जाएं → Register करें → Ministry/Department select करें → Grievance detail लिखें → Submit करें। 30 दिनों में response मिलता है।
प्रश्न: Cyber Helpline 1930 क्या है?
1930 भारत सरकार का Cyber Crime Helpline Number है। Online financial fraud होने पर तुरंत 1930 पर call करें। जितनी जल्दी report करेंगे, पैसे वापस मिलने की संभावना उतनी ज़्यादा होगी।
प्रश्न: Online Complaint का क्या फायदा है?
Online Complaint से 24/7 शिकायत दर्ज होती है, Complaint ID मिलती है जिससे tracking होती है, और घर बैठे Police Station जाए बिना FIR हो सकती है।
प्रश्न: UPI Fraud हो गया तो क्या करें?
तुरंत 1930 dial करें, cybercrime.gov.in पर complaint करें, और अपने Bank को भी inform करें। जितनी जल्दी करेंगे उतना अच्छा — कभी-कभी transaction freeze हो जाता है।
प्रश्न: Consumer Complaint में कितना समय लगता है?
National Consumer Helpline पर Complaint के बाद आमतौर पर 30-45 दिनों में response आता है। Consumer Forum (NCDRC) में case file करने पर 3-6 महीने तक लग सकते हैं।
💡 Pro Tip 2026: Cyber Fraud होते ही सबसे पहले 1930 call करें और cybercrime.gov.in पर Complaint करें। सभी Transactions का Screenshot लें। अपना Bank account जल्दी freeze request करें। जितनी जल्दी action लेंगे, उतने ज़्यादा पैसे वापस मिलने की संभावना है!