विदेश में रहने वाले भारतीय और खासकर स्टूडेंट्स के लिए विदेश मंत्रालय ने एक खास ऐप व वेबसाइट के माध्यम से मदद करने के लिए तैयार किया है. यहां पर विदेश में किसी प्रकार की समस्या या शिकायत के लिए इसकी मदद ले पाएंगे. विदेश में गिरफ्तारी या फंसने पर भी यह आपकी मदद करेगा. इसके अलावा यहां पर आप सुझाव दे सकते हैं. साथ ही विदेश में पढ़ने वाले स्टूडेंट्स या जाने की इच्छा रखने वाले स्टूडेंट्स इसकी मदद से पासपोर्ट, वीजा आदि मदद प्राप्त कर सकते हैं.
विदेश मंत्रालय द्वारा तैयार ऐप और वेबसाइट को आप हिंदी औऱ अंग्रेजी भाषा में पढ़ पाएंगे. ऐप के अलावा इसके वेबसाइट के जरिए आप चाहें तो अपनी शिकायत दर्ज करा पाएंगे. लेकिन ध्यान दें कि सामान्य तौर की पासपोर्ट संबंधित शिकायत के लिए यहां पर आपको मदद नहीं मिलेगी. स्टूडेंट्स के लिए खासकर इसको बनाया गया है. इसके जरिए आपको फौरन मदद का प्रयास किया जाएगा और कोई शिकायत होगी तो दूर किया जाएगा. अभी तक हजारों मसलों पर सुनवाई की जा चुकी है.
इन सेवाओं का मिलेगा लाभ-
मंत्रालय की वेबसाइट पर दी गई जानकारी के अनुसार इस प्रकार की सेवाओं का लाभ मिलेगा. साथ ही इसके दायित्व भी बताए गए हैं-
कॉन्सुलर के कर्तव्यों में मुख्य रूप से निम्नलिखित शामिल हैं:-
- विदेशों में भारतीयों का कल्याण,
- भारतीय नागरिकों के लिए वित्तीय सहायता और भारतीय नागरिकों का देश – प्रत्यावर्तन,
- भारतीय नागरिकों, भारतीय नाविकों के निवास से संबंधित पूछताछ,
- वकालतनामा, वसीयतनामा, शपथ पत्र, हलफनामा शिपिंग दस्तावेज और व्यापारशिक्षा आदि से संबंधित दस्तावेज़ों का सत्यापन,
- भारतीय नागरिकों के जन्म और मृत्यु का पंजीकरण,
- विशेष विवाह अधिनियम 1969, विदेश विवाह अधिनियम 1969 और वहाँ के नियमों के तहत विवाह और तलाक,
- भारतीय नागरिकों की गिरफ्तारी, कॉन्सुलर की पहुँच,
- भारतीय नागरिकों की मृत्यु, मृत्यु का मुआवज़ा और उसका प्रेषण,
- विदेश में भारतीयों की संपत्ति, संपदा और वसीयत,
- युद्ध क्षति मुआवज़ा/ पेंशन/भविष्य निधि,
- विदेशों में भारतीयों के खिलाफ सिविल और आपराधिक कार्यवाही, और
- प्रत्यर्पण संधि, पारस्परिक कानूनी सहायता पर समझौता, अनुरोध पत्र, रोजेटरी पत्र, कानूनी नोटिस /सम्मन का हस्तांतरण, आपराधिक मामलों में गवाहों का परीक्षण और दोषी ठहराए गए अपराधियों के हस्तांतरण के कार्यान्वयन के लिए विदेशी सरकारों के साथ संपर्क.
- विशेष जानकारी के लिए क्लिक करें…
ऐसे करें इसका उपयोग-
यदि आप इसका उपयोग करना चाहते हैं तो आपको ये काम करना होगा.
सबसे पहले लिंक पर क्लिक करें.
यहां पर लॉग इन का ऑप्शन मिलेगा. ध्यान दें कि स्टूडेंट्स केवल अपने कॉलम में ही जाएं.
यहां पर आपको चित्र में जैसा दिख रहा है, ठिक ऐसा ही वेबसाइट खोलने पर दिखेगा. तो आप अपनी जरूरत के हिसाब से ऑप्शन चुनें.
वेबसाइट के सबसे ऊपर में स्वागत संदेश, पूछे जाने वाले प्रश्न और मिशन या पोस्ट से जुडें का ऑप्शन होगा. यहां से भी जानकारी ले कर आप सेवा का लाभ उठा पाएंगे.
यदि आप इस ऐप को डाउनलोड करना चाहते हैं तो यहां क्लिक करें.
इसके बाद सही जानकारी भरकर लॉग इन करें.
यहां पर भी आपको वैसे ही सेवाओं को सूची मिलेगी. अपनी जरूरत के हिसाब से ऑप्शन चुनें.
Help Line Number-
- 1800-11-3090
- 011-40503090 (ISD/ International)