व्हाट्सएप में फीचर्स होने के बावजूद भी हमें कभी-कभार दिक्कत का सामना करना पड़ जाता है. आपने देखा होगा कि अचानक से आपका व्हाट्सएप स्लो हो जाता है, जबकि इंटरनेट का स्पीड व मोबाइल नेटवर्क भी ठीक ठाक है. सबसे ज्यादा गुस्सा आता है जब मैसेज भेजने पर जाता नहीं और वीडियो या वॉइस कॉल भी नहीं होता है. इस तरह की समस्या से हम आए दिन जूझते हैं लेकिन कोई उपाय ना सूझने पर मोबाइल को साइड में रख देते है. इतना ही नहीं बैट्री और सिम कार्ड निकालकर चेंज करते हैं जबकि दिक्कत इनसे नहीं होती.
खासकर आजकल वीडियो कॉल के दौरान रूक-रूक कर बात होने वाली प्रॉब्लम आम हो गई है. 4जी नेटवर्क होने के बावजूद भी यदि इस तरह की दिक्कत हो रही है तो क्या किया जाए. ऐसे में हम हमेशा नेटवर्क को दोषी नहीं ठहरा सकते हैं. इसके लिए हमारा फोन या हम जिम्मेदार हैं जो कि कुछ चीजों का ध्यान नहीं रखते हैं.
बिना रूके करें व्हाट्सएप कॉलिंग-
- यदि आपके व्हाट्सएप में ग्रुप की संख्या ज्यादा है या बार-बार किसी का टेक्स्ट या मल्टीमीडिया मैसेज आ रहा है तो उसे कुछ समय के लिए म्यूट कर दें.
- व्हाट्सएप के कॉल लॉग को क्लीयर कर दें.
- वीडियो कॉल के दौरान मूव ना करें. एक स्थान पर स्थिर होकर बात करें.
- इसके बाद भी दिक्कत हो रही है तो व्हाट्सएप को रिफ्रेश करें.
- अंतिम में आप चाहें तो अनइंस्टॉल कर दुबारा इंस्टॉल कर सकते हैं.
स्टोरेज चेक करें-
- इन सबके अलावा चाहते हैं कि मैसेज या कॉल आने-जाने में दिक्कत ना होतो इसके लिए आप स्टोरेज खाली रखें.
- इसके लिए व्हाट्सएप का बैकअप रखकर क्लियर कर दें.
- इसके बाद मोबाइल सेटिंग में जाकर स्टोरेज में कैच व मीसलिनीयस मेमोरी खाली कर दें.
- साथ ही फाइल मैनेजर में जाकर व्हाट्सएप फोल्डर खोलकर पुराने मैसेज को डिलिट करें.
- साथ ही व्हाट्सएप सेटिंग में जाकर ऑटोमेटिक डाउनलोड ऑप्शन को बंद कर दें.